Resi e Sostituzioni

In FerraroStore, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto della tua tecnologia; per questo offriamo una politica di reso semplice e trasparente entro 30 giorni dall'acquisto.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account FerraroStore e compila il modulo online nella sezione 'I miei ordini' per ricevere il codice di autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci il prodotto elettronico nella sua confezione originale, includendo tutti gli accessori, i manuali e una copia della fattura.

• 3.
  Spedizione del Prodotto

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Verifica e Rimborso

  Una volta ricevuto e testato il dispositivo dai nostri tecnici, emetteremo il rimborso completo sul tuo metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi.